Il blog Family Business Smart, realizzato da Monkey Business per Cerif/Università Cattolica del Sacro Cuore, nasce con la missione di "individuare, raggiungere e coinvolgere le numerose aziende familiari italiane in una conversazione sui temi del family business […] attraverso l’ascolto e la partecipazione in rete".

Se l’intenzione è buona, altrettanto non si può dire dei risultati: in ben due mesi di vita il blog ha prodotto due soli post, uno dei quali di presentazione dell’iniziativa, venendo meno all’intenzione dichiarata di "seguire la conversazione con sollecitudine e accuratezza" fornendo "di continuo nuovi articoli".

Sono cose che accadono fin troppo spesso e che confermano la mia teoria:

la creazione di un blog istituzionale, corporate o commerciale non può e non deve prescindere dalla definizione puntuale e dettagliata di "piano editoriale".

I puristi della blogosfera stiano pur tranquilli: con questo non intendo dire che si debbano mettere le parole in bocca al/ai blogger, inibendone sincerità e spontaneità. Lungi da me l’intenzione di "pilotare" la conversazione piegandola a regole di marketing e PR, tanto sensate nella comunicazione tradizionale quanto letali nella comunicazione del web 2.0.

Quando parlo di piano editoriale mi riferisco all’organizzazione del flusso di idee, contenuti e quindi valore che deve alimentare con continuità il blog. Un insieme di temi e linee guida da definire a priori e lungo le quali muoversi con decisione senza tuttavia perdere mai di vista gli stimoli e le variazioni di rotta imposti dalla conversazione con il pubblico.

Perché la "magia" avvenga è necessario che una "redazione" di blogger motivati prenda forma in azienda e gestisca una flusso costante di informazioni. In caso contrario, si rischia l’attuale sorte del blog Family Business Smart, costruito partendo da una buona idea e già sul viale del tramonto per cronica mancanza di contenuti.

Per saperne di più:
- Family Business Smart
- Monkey Business