Social Network e aziende, quali opportunità?
Uno dei fenomeni più interessanti di Internet degli ultimi anni è senza dubbio la rete sociale o, per dirla all’inglese, i social network. Ovvero gruppi di persone stabilmente connesse tra loro da legami sociali che spaziano a seconda del tema del network: il lavoro, la cultura, il tempo libero, rapporti amorosi (inutile nasconderlo) e amicali, e, più in generale, nelle aree di interesse civile che animano e motivano i navigatori di Internet.
L’adesione ad un network nasce dall’esigenza da parte degli utenti di organizzare una propria mappa di relazioni, individuabili in base alle proprie esigenze. Esigenze ‘liquide’ perché mutabili di volta in volta a seconda di più variabili che condizionano la frequentazione della rete.
La complessità e l’espansione delle mappe sociali ne fanno senza dubbio anche una delle forme più evolute di relazioni e comunicazione online fin dalla sua origine, che possiamo datare nel 2003. In cinque soli anni la geografia e la natura dei social network si è modificata ed ha assunto un ruolo e un peso sempre maggiore all’interno di Internet.
Oggi i maggiori social network superano agevolmente i 50 milioni di utenti.
Ma non è del successo dei social network che voglio parlare oggi, bensì delle nuove opportunità che il fenomeno ha portato con sé. Per milioni di utenti, l’adesione ad una rete sociale è dettata soprattutto da motivi personali, come abbiamo avuto modo di spiegare precedentemente, e dalla voglia di aprire all’esterno la propria rete di contatti.
Ebbene questa enorme concentrazione di motivazione ha attratto a sé nuovi interessi e i social network sono passati da community più o meno interessanti a volani di nuove attività e opportunità. Le imprese hanno incominciato a guardare ai social network per cogliere in anticipo, rispetto ai tradizionali osservatori (molti dei quali off-line), le tendenze del pubblico con l’obiettivo di interpretarne al meglio le esigenze.
In tempi più recenti i social network sono diventati terreno di esplorazione delle comunicazione delle imprese e della pubblicità che in Internet sta trovando nuovo forme espressive.
Oggi i social network sono diventati a loro volta impresa che fonda i nuovi modelli di business proprio sul senso di appartenenza e di comunità degli iscritti.
Ma c’è un altro fenomeno che si sta affermando, ovvero il social network non è più visto come un ambiente e un momento aggregativo ma come un’opportunità professionale, in grado di attrarre nuove figure e nuove professionalità.
Internet sta scrivendo un’altra pagina della sua storia.
Fonte | di Marco Bucci - caffeconbea.it


